Sıkça Sorulan Sorular

S1: Sadece yazılımı mı sağlıyorsunuz, yoksa pazarlama stratejimiz konusunda da bize yardımcı olabilir misiniz?

Biz her ikisini de sağlıyoruz. WABOOM sadece bir yazılım platformu değil; stratejik bir ortaktır. WhatsApp başarısı için özel hizmetler sunuyoruz: Strateji Geliştirme: Potansiyel müşteri yakalamadan dönüşüme kadar eksiksiz WhatsApp etkileşim huninizi tasarlamanıza yardımcı oluyoruz. Uygulama Planlaması: Sektörünüze özel olarak Chatbot'ların, Damla Kampanyalarının ve Toplu Yayınların en iyi şekilde nasıl kullanılacağı konusunda size tavsiyelerde bulunuyoruz.

S2: WABOOM bizim için Tıkla-WhatsApp Reklamlarımızı kurup yönetebilir mi?

Evet. İsteğe bağlı, özel reklam hizmetleri sunuyoruz. Uzmanlarımız, tıklama-WhatsApp reklam kampanyalarınızın tüm yaşam döngüsünü sizin adınıza yönetebilir; buna şunlar dahildir: Yaratıcı strateji ve reklam metni. Meta Ads Manager içinde hedefleme ve optimizasyon. WABOOM'da otomatik yönlendirme ve anında potansiyel müşteri nitelendirmesi.

S3: Kayıt olmadan önce WhatsApp stratejim için ücretsiz danışmanlık hizmeti sunuyor musunuz?

Kesinlikle. WhatsApp stratejistlerimizden biriyle ücretsiz danışmanlık görüşmesi sunuyoruz. Bu hiçbir yükümlülük gerektirmeyen görüşme, mevcut satış huninizi analiz etmek ve WABOOM platformunu kullanarak özel bir uygulama planı sunmak için tasarlanmıştır.

S4: WABOOM'un fiyatı ne kadar ve gizli ücretler var mı?

WABOOM'un toplam maliyeti şeffaftır ve iki bileşenden oluşur: Platform Aboneliği: WABOOM CRM, Chatbot Builder, Canlı Sohbet Paneli ve tüm otomasyon araçlarına erişim için sabit bir aylık veya yıllık ücret. WhatsApp Konuşma Ücretleri: Bunlar, işletmeniz veya bir müşteri tarafından başlatılan her 24 saatlik konuşma dizisi için Meta (WhatsApp) tarafından alınan ücretlerdir. WABOOM, bu Meta konuşma ücretlerine herhangi bir ek ücret eklemez.

S5: Ödemem başarısız olursa ve mesajı tekrar göndermeyi denemem gerekirse ücretler nelerdir?

Mesaj iletimi Meta'nın altyapısına dayanmaktadır. Bir mesaj başarısız olursa, WABOOM, yüksek teslimat başarısı sağlamak için mesajı 3 defaya kadar yeniden göndermeyi deneyen bir Başarısız Yeniden Deneme özelliği içerir. Yalnızca Meta tarafından tanımlanan bir zaman dilimi içinde başarıyla teslim edilen mesajlar için ücretlendirilirsiniz.

Yüksek hacimli bir kullanıcıyım. Bana özel bir fiyatlandırma planı alabilir miyim?

Evet. Çok yüksek mesaj hacmine veya çok sayıda temsilciye sahip işletmeler için, platform aboneliğinizde daha iyi maliyet verimliliği sağlayan, ölçeğinize özel olarak uyarlanmış Kurumsal Planlar sunuyoruz.

WhatsApp numaramı ne kadar hızlı aktif hale getirebilir ve mesaj göndermeye başlayabilirim?

Kaydolduktan hemen sonra WABOOM platformuna erişebilir ve Chatbot akışlarınızı oluşturmaya başlayabilirsiniz. Numaranızın resmi Cloud API'ye tamamen bağlanması (Facebook İşletme Doğrulamasını da içerir) genellikle 3-5 iş günü sürer.

S8: Mevcut WhatsApp numaramı WABOOM ile kullanabilir miyim ve sohbet geçmişime ne olur?

Evet, mevcut WhatsApp Business uygulama numaranızı taşıyabilirsiniz. Taşıma işlemi sırasında, WhatsApp gizlilik politikaları nedeniyle geçmiş sohbet geçmişiniz yeni API platformuna otomatik olarak aktarılmaz. Ancak, gelecekteki tüm sohbetleriniz WABOOM CRM'de kalıcı olarak kaydedilecektir.

Yönetici panelinden fotoğrafımı nasıl değiştirebilirim?

Uzaklarda, kelime dağlarının ardında, Vokalia ve Consonantia ülkelerinden çok uzakta, kör metinler yaşar. Ayrı ayrı, kıyı şeridinde, Bookmarksgrove'da yaşarlar.

S9: Yeşil Onaylı Tik'i nasıl alabilirim ve WABOOM bu konuda nasıl yardımcı olur?

Yeşil Tik (Resmi İşletme Hesabı), Meta tarafından işletmenizin öne çıkan konumuna göre verilir. WABOOM, vazgeçilmez bir teknik ön koşul olan Resmi Bulut API'sinde yer almanızı sağlar ve başarılı bir başvuru için uygunluğunuzu en üst düzeye çıkarmanız konusunda size tavsiyelerde bulunur.

S10: WABOOM'u mobil cihazımda kullanabilir miyim, yoksa sadece PC uygulaması mı?

WABOOM, herhangi bir bilgisayar tarayıcısından erişilebilen web tabanlı bir uygulamadır. İndirilebilecek ayrı bir "mobil tarayıcı uygulamamız" olmamasına rağmen, platform, hareket halindeyken temel yönetim ve izleme işlemleri için mobil cihazlara uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır.

S11: Ödemeleri nasıl yaparım? Müşteriler doğrudan sohbet üzerinden ödeme yapabilir mi?

Evet. WABOOM, güvenli ödeme bağlantıları göndermenize veya WhatsApp'ın yerleşik ödeme özelliklerini (varsa) kullanmanıza olanak tanıyarak WhatsApp üzerinden ödemeleri mümkün kılar. Bu, müşterilerin kataloğunuzu inceleyip ödemelerini sohbet arayüzünden ayrılmadan tamamlayabilecekleri anlamına gelir.

S12: Sohbet geçmişi de dahil olmak üzere bir sohbeti bir temsilciden diğerine güvenli bir şekilde nasıl aktarabilirim?

Canlı Sohbet Paneli'nde, sohbetler tek bir tıklamayla anında aktarılır. Temsilci B aktarılan sohbeti kabul ettiğinde, WhatsApp CRM tarafından sağlanan tüm sohbet geçmişine ve müşteri profiline (Özellikler, segmentasyon etiketleri) tam erişime sahip olur.

S13: Hedefli kampanyalar için müşteri verileri nasıl bölümlere ayrılıyor?

WABOOM CRM'de müşteri verileri Nitelikler kullanılarak saklanır. Bu nitelikler, temsilciler tarafından manuel olarak veya Chatbot tarafından otomatik olarak ayarlanabilir (örneğin, product_interest: coffee, lead_score: high). Daha sonra bu nitelikleri kullanarak listenizi filtreleyebilir ve segmentlere ayırarak son derece hedefli WhatsApp Toplu Yayınları veya Damla Kampanyaları oluşturabilirsiniz.

S14: WABOOM hesabımdan kişileri veya temsilcileri nasıl silerim?

WABOOM kontrol panelinde hem kişi hem de temsilci yönetimi güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Temsilci Kuralları ve Kişiler ayarları sayfaları aracılığıyla tek tek kişileri kolayca silebilir veya temsilci erişimini kaldırabilirsiniz.

Birleşik Krallık'ta ♥️ ile yapıldı

Twitter Linkedin Instagram
Birleşik Krallık | Amerika Birleşik Devletleri | Hindistan | Singapur | Endonezya | Brezilya | BAE | Filipinler | Afrika

WABOOM

Kaynaklar

Temas etmek

WABOOM VS Rakipleri