Waboom - bu WhatsApp avtomatlashtirish va CRM platformasi bo'lib, u biznesga suhbatlarni kengaytirishga yordam beradi.

Waboom WhatsApp marketingini qanday qo'llab-quvvatlaydi?

U chatbotlar, avtomatlashtirish, translyatsiyalar, tahlillar va savdoni oshirish uchun ko'k belgini tekshirishni ta'minlaydi.

WABOOM haqida tez-tez so'raladigan savollar – WhatsApp avtomatlashtirish, API, narxlar va sozlash bo'yicha savollar

Tez-tez so'raladigan savollar

1-savol: Siz faqat dasturiy ta'minotni taqdim etasizmi yoki bizga marketing strategiyamizda yordam bera olasizmi?

Biz ikkalasini ham taqdim etamiz. WABOOM shunchaki dasturiy ta'minot platformasi emas; biz strategik hamkormiz. Biz WhatsApp muvaffaqiyati uchun ixtisoslashgan xizmatlarni taklif etamiz: Strategiyani ishlab chiqish: Biz sizning WhatsApp bilan to'liq aloqa voronkangizni loyihalashda yordam beramiz, mijozlarni jalb qilishdan tortib konversiyagacha. Bajarishni rejalashtirish: Biz sizning ma'lum bir sohangiz uchun Chatbotlar, Drip Campaigns va Ommaviy Broadcastsdan eng yaxshi foydalanish bo'yicha maslahat beramiz.

2-savol: WABOOM biz uchun Click-to-WhatsApp reklamalarimizni o'rnatishi va ishga tushirishi mumkinmi?

Ha. Biz ixtiyoriy, maxsus reklama xizmatlarini taklif etamiz. Bizning mutaxassislarimiz sizning nomingizdan Click-to-WhatsApp reklama kampaniyalaringizning to'liq hayot aylanishini boshqarishi mumkin, jumladan: Ijodiy strategiya va reklama matni. Meta Ads Manager ichidagi maqsadli auditoriya va optimallashtirish. WABOOM da avtomatlashtirilgan marshrutizatsiya va tezkor mijozlarni malakasini oshirish.

3-savol: Ro'yxatdan o'tishdan oldin WhatsApp strategiyam bo'yicha bepul maslahat berasizmi?

Albatta. Biz WhatsApp strateglarimizdan biri bilan bepul konsultatsiya taklif qilamiz. Ushbu majburiyatsiz sessiya sizning joriy savdo voronkangizni tahlil qilish va WABOOM platformasidan foydalangan holda maxsus ijro rejasini taqdim etish uchun mo'ljallangan.

4-savol: WABOOM qancha turadi va u yerda yashirin to'lovlar bormi?

WABOOMning umumiy qiymati shaffof va ikkita komponentdan iborat: Platforma obunasi: WABOOM CRM, Chatbot Builder, Jonli Chat Panel va barcha avtomatlashtirish vositalariga kirish uchun belgilangan oylik yoki yillik to'lov. WhatsApp suhbat to'lovlari: Bular sizning biznesingiz yoki mijoz tomonidan boshlangan har bir 24 soatlik suhbat mavzusi uchun Meta (WhatsApp) dan olinadigan to'lovlardir. WABOOM ushbu Meta suhbat to'lovlariga qo'shimcha to'lov qo'shmaydi.

5-savol: Agar to'lovim amalga oshmasa va xabarni qayta yuborishga urinishim kerak bo'lsa, qanday to'lovlar olinadi?

Xabarlarni yetkazib berish Meta infratuzilmasiga asoslangan. Agar xabar bajarilmasa, WABOOM xabarni 3 martagacha qayta yuborishga urinadigan Muvaffaqiyatsiz Qayta Urinishlar xususiyatini o'z ichiga oladi, bu esa yuqori yetkazib berish muvaffaqiyatini ta'minlaydi. Sizdan faqat Meta tomonidan belgilangan oynada muvaffaqiyatli yetkazib berilgan xabarlar uchun to'lov olinadi.

Men ko'p miqdorda foydalanuvchilarman. Shaxsiylashtirilgan narx rejasini olsam bo'ladimi?

Ha. Xabarlar hajmi juda yuqori yoki agentlar soni ko'p bo'lgan bizneslar uchun biz sizning platforma obunangizda yaxshiroq iqtisodiy samaradorlikni ta'minlaydigan sizning aniq miqyosingizga moslashtirilgan Korxona rejalarini taklif etamiz.

WhatsApp raqamimni qanchalik tez jonli efirga olib, xabarlar yuborishni boshlashim mumkin?

Siz WABOOM platformasiga kirishingiz va ro'yxatdan o'tgandan so'ng darhol Chatbot oqimlaringizni yaratishni boshlashingiz mumkin. Raqamingizni rasmiy Cloud API ga to'liq ulash jarayoni (bu Facebook Business Verifikation ni o'z ichiga oladi) odatda 3-5 ish kunini oladi.

8-savol: Mavjud WhatsApp raqamimdan WABOOM bilan foydalana olamanmi va chat tarixim bilan nima bo'ladi?

Ha, siz mavjud WhatsApp Business App raqamingizni ko'chirishingiz (port qilishingiz) mumkin. Migratsiya paytida WhatsApp maxfiylik siyosati tufayli o'tgan chat tarixingiz avtomatik ravishda yangi API platformasiga o'tkazilmaydi. Biroq, kelajakdagi barcha chatlar WABOOM CRM da doimiy ravishda saqlanadi.

Administrator panelidan rasmimni qanday o'zgartirish mumkin?

Uzoqda, so'z tog'lari ortida, Vokalia va Consonantia mamlakatlaridan uzoqda, ko'r matnlar yashaydi. Ular qirg'oq bo'yidagi Bookmarksgroveda alohida yashaydilar.

9-savol: Tasdiqlangan yashil belgini qanday olsam bo'ladi va WABOOM qanday yordam beradi?

Yashil belgi (Rasmiy biznes hisobi) Meta tomonidan biznesning obro'siga qarab beriladi. WABOOM sizning rasmiy bulut API-da ekanligingizni ta'minlaydi - bu muzokara qilinmaydigan texnik shart - va muvaffaqiyatli ariza berish uchun sizning huquqlaringizni maksimal darajada oshirish bo'yicha maslahat beradi.

10-savol: WABOOM’dan mobil qurilmamda foydalanishim mumkinmi yoki u faqat kompyuter ilovasimi?

WABOOM - bu istalgan kompyuter brauzerida mavjud bo'lgan veb-asosidagi ilova. Yuklab olish uchun alohida "mobil brauzer ilovasi" bo'lmasa-da, platforma yo'lda boshqarish va monitoring qilish uchun mobil qurilmalarga moslashtirilgan tarzda ishlab chiqilgan.

11-savol: To'lovlarni qanday amalga oshiraman? Mijozlar to'g'ridan-to'g'ri chat orqali to'lovlarni amalga oshirishlari mumkinmi?

Ha. WABOOM sizga xavfsiz to'lov havolalarini yuborish yoki WhatsAppning mahalliy to'lov xususiyatlaridan (mavjud bo'lganda) foydalanish imkonini berish orqali WhatsAppda to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi. Bu shuni anglatadiki, mijozlar chat interfeysidan chiqmasdan katalogingizni ko'rib chiqishlari va to'lovlarini amalga oshirishlari mumkin.

12-savol: Chatni, jumladan, tarixni bir agentdan boshqasiga qanday qilib xavfsiz o'tkazaman?

Jonli chat panelida chatlar bir marta bosish bilan darhol uzatiladi. Agent B uzatilgan chatni qabul qilganda, ular WhatsApp CRM tomonidan taqdim etilgan butun chat tarixi va mijoz profiliga (atributlar, segmentatsiya teglari) to'liq kirish huquqiga ega bo'ladilar.

13-savol: Maqsadli kampaniyalar uchun mijozlar ma'lumotlari qanday segmentlanadi?

Mijoz ma'lumotlari WABOOM CRM tizimidagi Atributlar yordamida saqlanadi. Ushbu atributlar agentlar tomonidan qo'lda yoki Chatbot tomonidan avtomatik ravishda o'rnatilishi mumkin (masalan, mahsulot_qiziqishi: coffee, lead_score: high). Keyin siz ushbu atributlardan foydalanib, yuqori maqsadli WhatsApp ommaviy translyatsiyalari yoki tomchilatib yuborish kampaniyalari uchun ro'yxatingizni filtrlash va segmentlash mumkin.

14-savol: WABOOM hisobimdan kontaktlar yoki agentlarni qanday o'chirib tashlayman?

Kontaktlarni ham, agentlarni ham boshqarish WABOOM boshqaruv panelida xavfsiz tarzda amalga oshiriladi. Siz alohida kontaktlarni osongina o'chirib tashlashingiz yoki agentlarga kirishni maxsus Agent qoidalari va kontaktlar sozlamalari sahifalari orqali olib tashlashingiz mumkin.