Cuộc trò chuyện an toàn. Niềm tin của khách hàng mạnh mẽ hơn

WhatsApp Business Cloud API dành cho Ngân hàng và Dịch vụ Tài chính

Cung cấp thông tin liên lạc an toàn, tuân thủ và đáng tin cậy giúp xây dựng sự tin tưởng và lòng trung thành

Hình ảnh do Gemini tạo ra edy0ywedy0ywedy0
Được các công ty tin dùng

Tại sao WA bùng nổ về dịch vụ ngân hàng và tài chính

WhatsApp cung cấp dịch vụ giao tiếp được mã hóa và xác minh mà khách hàng tin tưởng. WA Boom hỗ trợ các tổ chức tài chính tự động hóa các hành trình quan trọng, cung cấp cảnh báo theo thời gian thực và mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa, đồng thời đáp ứng các yêu cầu tuân thủ trên toàn thế giới.

Xây dựng niềm tin thông qua Ngân hàng WhatsApp an toàn

Cung cấp thông tin cập nhật số dư tức thời, cảnh báo trạng thái khoản vay và phê duyệt tín dụng một cách an toàn thông qua WhatsApp Cloud API với mã hóa mà khách hàng của bạn có thể tin cậy.

 

 

Gemini Tạo hình ảnh qx96eqqx96eqqx96 được thu nhỏ

Quy mô cấp doanh nghiệp. Kết quả có thể đo lường được

Mã hóa đầu cuối đảm bảo an ninh tin nhắn và quyền riêng tư của khách hàng

Phân tích tích hợp theo dõi sự tham gia, giải quyết và sự hài lòng của khách hàng

An ninh và tuân thủ tại cor

WA Boom đảm bảo bảo mật cấp doanh nghiệp với mã hóa đầu cuối, tài khoản doanh nghiệp được xác minh và quy trình tuân thủ GDPR. Tích hợp liền mạch với CRM, hệ thống ngân hàng lõi và nền tảng phát hiện gian lận của bạn.

WhatsApp OTP

Thúc đẩy sự tham gia tài chính Thông qua Ngân hàng đàm thoại

Cho phép khách hàng kiểm tra báo cáo, gia hạn chính sách và thanh toán thông qua các cuộc trò chuyện WhatsApp tự động đã được xác minh.

 

 

Thông báo ngay cho khách hàng về hoạt động tài khoản hoặc thay đổi chính sách

Gửi cảnh báo theo thời gian thực và luồng xác minh an toàn

Đơn giản hóa việc gia hạn và phê duyệt với lời nhắc tự động

Thu thập và xác thực tài liệu một cách an toàn qua WhatsApp

Cung cấp hỗ trợ 24/7, với khả năng chuyển tiếp liền mạch từ bot đến đại lý

bảo vệ

Đơn giản hóa hành trình của khách hàng, Tăng cường lòng trung thành về tài chính

Thay thế các biểu mẫu dài và hàng đợi cuộc gọi bằng một cuộc trò chuyện xử lý quy trình tiếp nhận, KYC và gia hạn chỉ trong vài phút nhờ WhatsApp Cloud API.

 

 

Được các công ty tin dùng

Câu hỏi thường gặp

WhatsApp có đủ an toàn để giao tiếp tài chính không?

Có. Tất cả tin nhắn đều được mã hóa đầu cuối và WA Boom hỗ trợ các tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh.

WA Boom có thể tích hợp với hệ thống ngân hàng cốt lõi không?

Có. WA Boom kết nối với CRM, quản lý khoản vay và nền tảng phát hiện gian lận.

WhatsApp có tuân thủ các quy định tài chính không?

WA Boom hỗ trợ GDPR và tuân thủ các yêu cầu tuân thủ theo khu vực trên toàn cầu.

Tôi có thể tự động gia hạn và nhắc nhở không?

Chắc chắn rồi. Quy trình làm việc tự động giúp khách hàng luôn tương tác và giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ.

Hiện đại hóa truyền thông ngân hàng An toàn và Toàn cầu

Kết nối với hàng triệu người thông qua mạng lưới API đám mây đáng tin cậy của Infobip. Gửi tin nhắn, lời nhắc và ưu đãi tài chính được cá nhân hóa ngay lập tức và tuân thủ quy định.