Giải thích về API WhatsApp và giá Waboom

Ban đầu, việc hiểu cách thức hoạt động của giá API WhatsApp có thể khá khó hiểu. Các loại tin nhắn, phí Meta và phí nền tảng khác nhau thường khiến doanh nghiệp băn khoăn không biết họ thực sự đang trả tiền cho những gì. Hướng dẫn này giải thích mọi thứ bằng ngôn ngữ dễ hiểu để bạn có thể hiểu chính xác cách thức hoạt động. Chi phí API WhatsApp Và Giá Waboom phù hợp với nhau.

1. Cách thức hoạt động của giá API WhatsApp #

WhatsApp (thuộc sở hữu của Meta) tính phí các doanh nghiệp mỗi khi họ bắt đầu một cửa sổ trò chuyện với một khách hàng.
MỘT cuộc hội thoại Thời hạn sử dụng là 24 giờ kể từ khi tin nhắn đầu tiên được gửi hoặc nhận. Trong thời gian đó, bạn có thể trao đổi tin nhắn không giới hạn mà không mất thêm phí.

Có hai loại hội thoại chính:

1. Các cuộc trò chuyện do doanh nghiệp khởi xướng – Bạn bắt đầu cuộc trò chuyện bằng mẫu tin nhắn đã được chấp thuận trước.
2. Các cuộc trò chuyện do người dùng khởi tạo – Khách hàng nhắn tin cho bạn trước và bạn trả lời trong vòng 24 giờ.

Mỗi loại có mức giá khác nhau tùy thuộc vào quốc gia của khách hàng. Meta công bố các mức giá này một cách công khai trên trang giá API WhatsApp Business chính thức.

2. Các chi phí API WhatsApp khác #

Ngoài phí cho mỗi cuộc trò chuyện, bạn có thể thấy một số mục bổ sung:

• Phê duyệt mẫu – Việc tạo mẫu tin nhắn mới là miễn phí, nhưng Meta phải xem xét và chấp thuận.
• Đăng ký số điện thoại – Xác minh một lần thông qua Facebook Business Manager.
• Lưu trữ đám mây hoặc truy cập BSP – Nếu bạn sử dụng nhà cung cấp (như Waboom), họ sẽ lưu trữ kết nối API của bạn và có thể tính một khoản phí sử dụng hoặc phí đăng ký nhỏ.

3. Giá Waboom được đơn giản hóa #

Waboom mang đến cho bạn tất cả lợi ích của WhatsApp Business API mà không cần nhà phát triển hay thiết lập máy chủ. Chúng tôi kết hợp các khoản phí chính thức của Meta với các công cụ nền tảng của chúng tôi — tự động hóa, CRM, phân tích và quản lý chiến dịch — thành các gói hàng tháng rõ ràng.

*Phí cho mỗi cuộc trò chuyện của Meta được áp dụng ngoài gói Waboom của bạn.

4. Những gì bạn nhận được với mỗi gói Waboom #

• Truy cập API WhatsApp chính thức – Kết nối được xác minh đầy đủ thông qua Meta.
• Tự động hóa & Chatbot – Tạo quy trình làm việc trả lời ngay lập tức các câu hỏi thường gặp.
• Phát sóng & Chiến dịch nhỏ giọt – Tiếp cận hàng ngàn địa chỉ liên hệ bằng những thông điệp có mục tiêu.
• Tích hợp CRM – Quản lý các cuộc trò chuyện, khách hàng tiềm năng và giao dịch từ một bảng điều khiển.
• Phân tích chi tiết – Theo dõi việc gửi tin nhắn, tỷ lệ đọc và hiệu suất chiến dịch.
• Hỗ trợ 24/7 – Đội ngũ của chúng tôi giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng để bạn luôn kết nối.

Mỗi gói được xây dựng để phát triển cùng doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản.

5. Ví dụ: Ước tính chi phí hàng tháng của bạn #

Giả sử bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến ở Canada và sử dụng Kế hoạch tăng trưởng.

• Bạn gửi 4.000 cuộc trò chuyện do doanh nghiệp khởi xướng trong một tháng.
• Mức giá Meta cho Canada là khoảng $0,045 cho mỗi cuộc trò chuyện.

Phí meta: 4 000×$0.045 = $180
Kế hoạch Waboom: $79

Tổng ước tính: $259 trong tháng

Nếu bạn cũng nhận được tin nhắn do khách hàng khởi tạo, chi phí có thể thấp hơn một chút hoặc thậm chí miễn phí, tùy thuộc vào chính sách của Meta.

6. Mẹo để giữ chi phí thấp #

1. Sử dụng tự động hóa một cách khôn ngoan. Gửi tin nhắn có liên quan và đúng thời điểm thay vì gửi tin nhắn hàng ngày.
2. Khuyến khích khách hàng nhắn tin cho bạn trước. Phản hồi trong vòng 24 giờ được tính là do người dùng khởi tạo và thường rẻ hơn.
3. Sử dụng lại mẫu. Các mẫu được chấp thuận giúp tiết kiệm thời gian và giảm sự chậm trễ trong quá trình đánh giá.
4. Theo dõi phân tích. Dừng các chiến dịch không mang lại hiệu quả chuyển đổi và tập trung vào các chiến dịch mang lại hiệu quả.

7. Những câu hỏi thường gặp #

Có bản dùng thử miễn phí không?
Có. Waboom cung cấp bản dùng thử có giới hạn để bạn có thể kiểm tra tính năng tự động hóa và bảng điều khiển trước khi trả phí.

Tôi có thể sử dụng số WhatsApp hiện tại của mình không?
Bạn có thể, miễn là nó chưa hoạt động trên ứng dụng WhatsApp nào khác. Chúng tôi sẽ giúp bạn di chuyển nó.

Giá cả có thay đổi theo quốc gia không?
Có. Mức giá của Meta khác nhau tùy theo quốc gia đích. Waboom sẽ tự động tính toán mức giá này cho bạn.

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?
Hoàn toàn được. Bạn có thể hủy hoặc chuyển đổi gói cước bất cứ lúc nào từ phần cài đặt thanh toán.

#