Quản lý mọi cuộc trò chuyện của khách hàng tại một nơi
WhatsApp CRM của WA Boom cung cấp cho nhóm của bạn một nền tảng thống nhất để quản lý các cuộc trò chuyện, theo dõi khách hàng tiềm năng và chốt doanh số, tất cả đều trong WhatsApp.
Mối quan hệ khách hàng không nên được quản lý trên nhiều hộp thư đến, bảng tính và các công cụ rời rạc. WhatsApp CRM của WA Boom tập trung tất cả các cuộc trò chuyện, dữ liệu liên hệ và tương tác vào một bảng điều khiển dễ sử dụng. Dù là bán hàng, hỗ trợ hay tiếp thị, đội ngũ của bạn luôn có đủ bối cảnh cần thiết để phản hồi nhanh hơn, cá nhân hóa giao tiếp và chuyển đổi nhiều khách hàng hơn.
Quản lý mọi cuộc trò chuyện, khách hàng tiềm năng và doanh số từ một WhatsApp CRM đơn giản được xây dựng để tăng năng suất và chuyển đổi một cách dễ dàng.
WA Boom theo dõi mọi tương tác của khách hàng bên trong CRM. Từ tin nhắn đầu tiên đến giao dịch mua hàng cuối cùng, bạn sẽ thấy lịch sử trò chuyện, giai đoạn khách hàng tiềm năng và hiệu suất tương tác theo thời gian thực. Đội ngũ bán hàng có thể theo dõi quy trình bán hàng, đội ngũ hỗ trợ có thể theo dõi thời gian phản hồi và các nhà tiếp thị có thể đo lường ROI của chiến dịch, tất cả đều từ WhatsApp.
WhatsApp CRM của WA Boom được thiết kế đơn giản. Nhóm của bạn sẽ có một hộp thư đến chung, nơi nhiều nhân viên có thể cộng tác mà không bị chồng chéo. Danh bạ được bổ sung các trường tùy chỉnh, thẻ và ghi chú, giúp việc cá nhân hóa trở nên dễ dàng. Quyền truy cập dựa trên vai trò đảm bảo đúng người nhìn thấy đúng thông tin, trong khi quản lý có thể theo dõi toàn bộ hiệu suất của nhóm.
Trải nghiệm tính năng theo dõi khách hàng tiềm năng theo thời gian thực, tự động hóa thông minh và phản hồi tức thì, miễn phí khi bắt đầu, không cần thẻ tín dụng.
Không còn phải chuyển đổi giữa các thiết bị hoặc số điện thoại WhatsApp cá nhân. Mọi tin nhắn từ mọi khách hàng đều được lưu trữ trong một CRM duy nhất.
Mỗi yêu cầu WhatsApp đều trở thành một khách hàng tiềm năng có thể theo dõi. Bạn có thể phân công khách hàng tiềm năng cho các đại lý, đưa họ qua các giai đoạn trong quy trình bán hàng và xem doanh thu đang được tạo ra hay mất đi.
CRM của bạn không chỉ là một cơ sở dữ liệu — nó còn là một công cụ phân khúc. Thêm thẻ, trường tùy chỉnh và ghi chú vào danh bạ, sau đó xây dựng các chiến dịch nhắm mục tiêu.
Các cuộc trò chuyện đến có thể được tự động chỉ định cho đúng nhân viên hoặc phòng ban, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ khách hàng tiềm năng nào.
Nhiều nhân viên có thể làm việc cùng nhau một cách liền mạch. Sử dụng tính năng đề cập, ghi chú và ngữ cảnh chung để việc bàn giao diễn ra suôn sẻ.
Mọi tin nhắn, phản hồi và giao dịch đều được ghi lại trong CRM. Cho dù khách hàng mới tương tác tuần trước hay sáu tháng trước, nhóm của bạn đều có thể xem toàn bộ dòng thời gian ngay lập tức.
Chỉ mất 90 giây. Không cần thẻ tín dụng. Không cần thiết lập. Chỉ cần tự động hóa tức thì.
Có. WA Boom hỗ trợ số lượng tác nhân không giới hạn với quyền hạn dựa trên vai trò, do đó toàn bộ nhóm của bạn có thể cùng nhau quản lý các cuộc trò chuyện.
Với WA Boom, quy trình rất đơn giản. Chúng tôi xử lý hồ sơ của bạn, giúp bạn đáp ứng các yêu cầu và tối đa hóa cơ hội được chấp thuận.
Có. Bạn sẽ thấy báo cáo về thời gian phản hồi, hiệu suất chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng và năng suất của nhóm, tất cả từ một bảng điều khiển.
Hoàn toàn đúng. WA Boom kết nối với CRM, nền tảng thương mại điện tử và bộ phận hỗ trợ để đồng bộ hóa danh bạ, giao dịch và hoạt động một cách liền mạch.
Xem cách doanh nghiệp phát triển nhanh hơn với WhatsApp CRM tất cả trong một của Waboom. Đặt lịch tư vấn cá nhân miễn phí ngay hôm nay.
English English 
Malay
Polish
Thai
Vietnamese
Hebrew
Uzbek
Spanish (Argentina)
Spanish (Colombia)
Kazakh
Telugu
Urdu
Portuguese
Bengali
Spanish (Peru)
German
Turkish
Tagalog
Indonesian
Arabic (Saudi Arabia)
Arabic (Oman)
French (Belgium)
Spanish (Ecuador)
Arabic (Qatar)
Dutch
Arabic (Kuwait)
Spanish (Chile)
Arabic (UAE)
Romanian
Swedish
Arabic (Bahrain)
Spanish (Venezuela)
Russian
Serbian
Moroccan Arabic
Spanish (Spain)
Hindi
Spanish (Mexico)
Assamese
Danish
Greek
Italian
Persian
Malayalam
French (France)
Gujarati
Japanese
Kannada
Kurdish
Panjabi
Tamil
Ukrainian
Chinese (Taiwan)
Chinese (China)
Chinese (Hong Kong)