了解 WhatsApp API 的定價機制一開始可能會讓人感到困惑。不同的訊息類型、元資料費用和平台費用常常讓企業不清楚自己究竟在為什麼要付費。本指南將以簡單易懂的語言解釋所有內容，讓您清楚了解其運作方式。 WhatsApp API 費用 和 Waboom定價 能夠完美契合。.
1. WhatsApp API 定價機制 #
WhatsApp（隸屬於 Meta）每次都會向企業收取新應用程式費用。 對話視窗 與客戶交談。.
一個 對話 有效期限為自首次發送或接收訊息之日起24小時。在此期間，您可以免費發送無限量訊息。.
有 兩種主要的對話類型:
- 企業發起的對話 – 您可以使用預先核准的訊息範本開始聊天。.
- 用戶發起的對話 – 客戶先給你訊息，你在 24 小時內回覆。.
每種類型的費率都不同，具體取決於客戶所在的國家。 Meta 會將這些費率公開發佈在網站上。 WhatsApp Business API 官方定價頁面.
2. 其他 WhatsApp API 費用 #
除了每次通話的費用外，您可能還會看到一些其他費用：
- 模板審批 建立新的訊息範本是免費的，但 Meta 必須審核並批准。.
- 電話號碼登記 – 透過 Facebook 企業管理平台進行一次性驗證。.
- 雲端託管或 BSP 訪問 – 如果您使用服務提供者（例如 Waboom），他們會託管您的 API 連接，並可能收取少量使用費或訂閱費用。.
3. Waboom 定價簡單易懂 #
Waboom 讓您無需開發人員或伺服器設定即可享受 WhatsApp Business API 的所有優勢。我們將 Meta 的官方收費與我們的平台工具（自動化、CRM、分析和行銷活動管理）整合到清晰的月度套餐中。.
| 計劃 | 非常適合 | 主要特點 | 月費* |
|---|---|---|---|
| 起動機 | 探索自動化的小團隊 | 1 個 WhatsApp 號碼，1 個用戶，每月最多 1000 個對話 | $29 + Meta費用 |
| 生長 | 中型企業 | 3 個數字，最多 10,000 次對話，自動化建構器，分析 | $79 + Meta費用 |
| 專業版 | 高產量團隊 | 用戶數量不限、CRM整合、進階報表、優先支持 | 客製報價 |
*Meta 的每次對話收費將在您的 Waboom 套餐費用之外另行收取。.
4. 每個 Waboom 套餐包含的內容 #
- 官方 WhatsApp API 訪問 – 透過 Meta 完全驗證連線。.
- 自動化與聊天機器人 建立能夠立即回覆常見問題的工作流程。.
- 廣播和滴灌式行銷活動 – 透過定向資訊觸及數千名聯絡人。.
- CRM集成 – 在一個控制台上管理聊天記錄、銷售線索和交易。.
- 詳細分析 – 追蹤訊息送達率、閱讀率和行銷活動成效。.
- 全天候支援 – 我們的團隊將協助您快速解決問題，讓您保持網路連線。.
每個套餐都旨在伴隨您的業務發展而擴展。您可以隨時在帳戶控制面板中升級或降級套餐。.
5. 範例：估算您的每月費用 #
假設你在加拿大經營網路商店，並使用成長計畫。.
- 你每月發送 4000 則企業發起的對話。.
- 加拿大的 Meta 比率約為每次對話 $0.045。.
Meta費用： 4 000 × $0.045 = $180
Waboom計劃： $79
預計總計： $259 本月
如果您也收到客戶主動發送的訊息，根據 Meta 的政策，這些訊息的費用可能會略低，甚至免費。.
6. 降低成本的小技巧 #
- 明智地運用自動化技術。. 發送相關且及時的訊息，而不是每天群發。.
- 鼓勵客戶先給你發訊息。. 24 小時內的回复屬於用戶主動發起的回复，通常價格更低。.
- 重複使用模板。. 已批准的範本可以節省時間並減少審核延誤。.
- 追蹤分析數據。. 停止那些轉換率低的廣告活動，專注於那些轉換率高的廣告活動。.
7. 常見問題 #
有免費試用嗎？
是的。 Waboom 提供有限的試用期，因此您可以在付費前測試自動化功能和控制面板。.
我可以使用我現有的WhatsApp號碼嗎？
只要它沒有在其他 WhatsApp 應用程式上激活，就可以。我們會幫您遷移。.
價格是否因國家而異？
是的。 Meta 的運費會根據目的地國家而有所不同。 Waboom 會自動為您計算運費。.
我可以隨時取消嗎？
當然可以。您可以隨時在帳單設定中取消或更改套餐。.
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