Løs problemer hurtigere. Glæd dine kunder

Kundesupport på WhatsApp

Automatiser ofte stillede spørgsmål, send komplekse sager til agenter, og levér øjeblikkelig og pålidelig service døgnet rundt

customer support
Betroet af virksomheder

Hvorfor WA Boom for kundesupport

 WA Boom forvandler WhatsApp til et komplet supportcenter, der kombinerer chatbots, automatisering og liveagenter til at håndtere forespørgsler i stor skala, samtidig med at hver interaktion holdes personlig.

Screenshot 2025 09 08 231553

Spor supportens ydeevne i realtid

Identificer hvilke forespørgsler der løses af bots, hvilke der kræver menneskelig indgriben, og hvor hurtigt dit team løser dem.. Resultatet? Mere effektiv support og gladere kunder

Én indbakke. Nul ubesvarede beskeder

Smart automatisering håndterer gentagne anmodninger, mens ledere får fuldt overblik over teamets præstationer. Kundesupporten er gjort enklere, smartere og mere effektiv.

Screenshot 2025 09 08 230633

Tur WhatsApp til din mest profitable kanal

Skalér kommunikation, automatiser arbejdsgange og vind flere kunder med WA Boom.

 

Besvar ofte stillede spørgsmål med det samme, f.eks. ordrestatus, leveringstid eller kontooplysninger

Eskaler komplekse sager problemfrit til menneskelige agenter, uden at miste kontekst

Løs serviceanmodninger hurtigt ved at integrere WhatsApp med dit CRM eller din helpdesk

Giv opdateringer, fejlfinding og garantioplysninger direkte i chatten

Med bots, der håndterer forespørgsler døgnet rundt, føler kunderne sig aldrig ignoreret

drip campaign

Alt du kan gøre med kundesupport på WhatsApp

Automatiser ofte stillede spørgsmål

Giv øjeblikkelige svar på almindelige spørgsmål såsom forsendelse, returnering eller politikker

Eskaler problemfrit

Rediger komplekse sager fra bot til agent uden at miste samtalehistorikken

Byg og implementer chatbots uden kode

Opret smarte chatbots på få minutter for at besvare ofte stillede spørgsmål, kvalificere kundeemner eller planlægge aftaler – ingen udviklere kræves.

Indbakke for flere agenter

Lad flere supportmedarbejdere administrere chats i fællesskab på én platform

Send proaktive opdateringer

Reducer indgående anmodninger ved at sende proaktive advarsler og opdateringer

Spor ydeevne

Mål svartider, løsningsrater og kundetilfredshed i realtid

Tur WhatsApp til din mest profitable kanal

Skalér kommunikation, automatiser arbejdsgange og vind flere kunder med WA Boom.

 

Betroet af virksomheder

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan adskiller WhatsApp-support sig fra e-mail eller telefon?

Det er hurtigere, mere bekvemt og foretrukket af kunderne, med åbningsrater på over 90%

Kan flere agenter bruge WA Boom på én gang?

Ja. WA Boom understøtter indbakker med flere agenter med rollebaseret adgang.

Skal jeg bruge kodning for at konfigurere supportautomatisering?

Nej. WA Boom tilbyder chatbot-byggere og præbyggede skabeloner uden kode

Kan jeg spore mit supportteams præstation?

Ja. Du får rapporter i realtid om svartider, løsninger og CSAT

Gør support til en konkurrencedygtig fordel

Med WA Boom leverer din virksomhed hurtigere løsninger, gladere kunder og lavere supportomkostninger, alt sammen i WhatsApp.