ดูหมวดหมู่

วิธีสร้างและกำหนดเวลาแคมเปญ WhatsApp ใน WA Boom

3 อ่านนาที

ภาพที่ 14
วิธีสร้างและกำหนดเวลาแคมเปญ WhatsApp ใน WA Boom 2

คู่มือนี้จะอธิบายวิธีการสร้าง กำหนดค่า และเปิดตัวแคมเปญออกอากาศ WhatsApp โดยใช้ WA Boom Campaign Manager.
ด้วยเครื่องมือแคมเปญ คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติ กำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ติดต่อเฉพาะ และกำหนดเวลาส่งข้อความอัตโนมัติที่ส่งมอบตามขนาดผ่าน WhatsApp Business API อย่างเป็นทางการ.

ภาพรวม #

การ ผู้จัดการแคมเปญ ช่วยให้ธุรกิจสามารถ:

  • ส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากโดยใช้เทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติ.
  • ปรับแต่งเนื้อหาด้วยตัวแปรและข้อมูลไดนามิก.
  • แบ่งกลุ่มผู้รับตามกลุ่ม ป้ายกำกับ หรือภาษา.
  • กำหนดเวลาแคมเปญสำหรับการดำเนินการในอนาคต.
  • ติดตามการจัดส่ง อัตราการอ่าน และความล้มเหลวแบบเรียลไทม์.

แต่ละแคมเปญจะปฏิบัติตามกระบวนการสองขั้นตอนง่ายๆ การตั้งค่าเทมเพลต และ การติดต่อและการกำหนดตารางเวลา — รับประกันการกำหนดค่าที่ราบรื่นและประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้.

ขั้นตอนที่ 1: เลือกและกำหนดค่าเทมเพลต #

  1. เลือกเทมเพลต
    เลือกจากรายการเทมเพลต WhatsApp ที่ได้รับอนุมัติ แต่ละเทมเพลตจะมีรหัสภาษาและหมวดหมู่ (ตัวอย่างเช่น, การตลาด หรือ คุณประโยชน์).
    สามารถใช้เฉพาะเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเท่านั้นเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามนโยบาย WhatsApp Business.
  2. เพิ่มส่วนหัว (ทางเลือก)
    คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพเพื่อปรับแต่งข้อความของคุณได้ ส่วนหัวรองรับรูปภาพที่สอดคล้องกับหลักเกณฑ์สื่อของ WhatsApp.
  3. ปรับแต่งร่างกาย
    เทมเพลตอาจรวมถึงตัวแทนเช่น {{1}} หรือ {{2}}.
    ใช้เมนูแบบดรอปดาวน์ “กำหนดเนื้อหาสำหรับตัวแปร {{1}}” เพื่อแทรกข้อความที่ถูกต้อง เช่น ชื่อลูกค้า หรือชื่อผลิตภัณฑ์.
  4. ดูตัวอย่างข้อความ
    มีชีวิตอยู่ ตัวอย่างข้อความ แผงทางด้านขวาจะแสดงให้เห็นว่าข้อความจะปรากฏบน WhatsApp อย่างไร รวมถึงโลโก้ ลิงก์ และเนื้อหาแบบไดนามิก.

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มผู้ติดต่อและกำหนดเวลาแคมเปญ #

  1. ชื่อแคมเปญ
    ระบุชื่อแคมเปญที่ชัดเจนและอธิบายได้ชัดเจน (ตัวอย่างเช่น, อัปเดตเดือนสิงหาคม 2567).
  2. ผู้ติดต่อเป้าหมาย
    เลือกกลุ่มผู้ติดต่อที่คุณต้องการส่งแคมเปญไปให้.
    • กลุ่ม/ติดต่อ: เลือกกลุ่มเฉพาะที่คุณสร้างขึ้น.
    • ป้ายกำกับ/แท็ก: กรองรายชื่อติดต่อตามป้ายกำกับ เช่น ลีด, ลูกค้า, หรือ ติดตามผล.
  3. จำกัดตามภาษา (ทางเลือก)
    เปิดใช้งานตัวเลือกในการส่งข้อความเฉพาะไปยังผู้ติดต่อที่มีภาษาที่ต้องการตรงกับรหัสภาษาของเทมเพลต.
  4. กำหนดเวลาการรณรงค์
    คุณสามารถเลือก:
    • ส่งตอนนี้ ให้ดำเนินการทันทีหรือ
    • สลับ กำหนดการ เพื่อเลือกวันที่และเวลาที่ต้องการ.
  5. ตั้งค่าวันหมดอายุ
    กำหนดระยะเวลาที่ข้อความควรคงอยู่ หากข้อความเกินกำหนดหมดอายุก่อนส่ง ข้อความจะถูกทำเครื่องหมายว่าหมดอายุและถูกยกเว้นจากการประมวลผล.
  6. เลือกหมายเลขการส่ง
    เลือกหมายเลข WhatsApp Business ที่ลงทะเบียนไว้ซึ่งจะใช้ดำเนินการแคมเปญ.
  7. คลิก “กำหนดเวลาแคมเปญ”
    เมื่อตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดแล้ว ให้คลิก กำหนดการรณรงค์ ปุ่มเพื่อยืนยัน.

การดำเนินการและการติดตามแคมเปญ #

หลังจากกำหนดเวลาแล้ว แคมเปญจะปรากฏในของคุณ แดชบอร์ดแคมเปญ พร้อมมาตรวัดแบบเรียลไทม์:

  • จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมด – จำนวนผู้รับเป้าหมายทั้งหมด.
  • ยอดรวมที่ส่งมอบ – เปอร์เซ็นต์ของข้อความที่ส่งสำเร็จ.
  • อ่านทั้งหมด – เปอร์เซ็นต์ของข้อความที่ส่งแล้วและถูกเปิดอ่าน.
  • ล้มเหลวทั้งหมด – ข้อความที่ไม่สามารถส่งได้เนื่องจากหมายเลขไม่ถูกต้องหรือปัญหาอื่นๆ.
  • ส่งแล้ว / อยู่ในคิว / ได้รับการยอมรับแล้ว – ขั้นตอนแสดงข้อความที่กำลังได้รับการประมวลผลหรือรอการจัดส่ง.
  • การรณรงค์อีกครั้ง – ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความซ้ำไปยังผู้ติดต่อที่ล้มเหลวหรือยังไม่ได้อ่านโดยตรง.

รายงานแคมเปญแต่ละรายการจะช่วยให้คุณวัดการมีส่วนร่วมระบุปัญหาในการจัดส่ง และปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับการออกอากาศในอนาคต.

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด #

  • ตรวจสอบสถานะการอนุมัติเทมเพลตข้อความของคุณเสมอ ก่อนที่จะกำหนดเวลา.
  • แบ่งกลุ่มผู้ฟังเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารมีความเกี่ยวข้อง.
  • หลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่เหมือนกันบ่อยเกินไปเพื่อลดความเสี่ยงในการถูกบล็อก.
  • กำหนดเวลาแคมเปญระหว่างชั่วโมงใช้งานสำหรับภูมิภาคเป้าหมายของคุณ.
  • ใช้ตัวแทนแบบไดนามิกเพื่อการปรับแต่ง (เช่น ชื่อลูกค้าหรือรหัสคำสั่งซื้อ).

การแก้ไขปัญหา #

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้สารละลาย
อัตราการส่งมอบต่ำหมายเลข WhatsApp ที่ไม่ได้รับการยืนยันหรือไม่ได้ใช้งานตรวจสอบสถานะ API และเชื่อมต่อหมายเลขของคุณอีกครั้ง.
ข้อความหมดอายุแคมเปญล่าช้าเกินเวลาหมดอายุเลื่อนกำหนดหรือขยายเวลาหมดอายุ ก่อนส่ง.
ส่งไม่สำเร็จหมายเลขที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ใช่ WhatsAppทำความสะอาดและตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อก่อนส่งอีกครั้ง.
คุณรู้สึกอย่างไร

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

ผลิตจาก ♥️ ในสหราชอาณาจักร

ทวิตเตอร์ ลิงค์อิน อินสตาแกรม
สหราชอาณาจักร | สหรัฐอเมริกา | อินเดีย | สิงคโปร์ | อินโดนีเซีย | บราซิล | สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | ฟิลิปปินส์ | แอฟริกา

วาบูม

ทรัพยากร

ติดต่อ

WABOOM ปะทะคู่แข่ง