ดูหมวดหมู่

การจัดการผู้ติดต่อใน WA Boom

3 อ่านนาที

ภาพที่ 15
การจัดการผู้ติดต่อใน WA Boom 2

การ แผงควบคุมรายชื่อผู้ติดต่อ WA Boom ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บ จัดระเบียบ และจัดการรายชื่อติดต่อ WhatsApp Business ทั้งหมดของคุณในที่เดียว.
ได้รับการออกแบบมาเพื่อการแบ่งกลุ่มที่ง่ายดาย การนำเข้าจำนวนมาก และการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำสำหรับแคมเปญและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ.

ภาพรวม #

แผงควบคุมรายชื่อติดต่อจะให้มุมมองแบบรวมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมถึงรายละเอียดส่วนตัว สถานะการสมัคร และการเชื่อมโยงกลุ่ม.
จากแผงนี้ คุณสามารถ:

  • เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อใหม่ด้วยตนเองหรืออัปโหลดเป็นกลุ่ม.
  • การติดต่อแบบกลุ่มสำหรับแคมเปญแบบแบ่งกลุ่ม.
  • จัดการการตั้งค่าการเลือกเข้าใช้งานและการอนุญาตทางการตลาด.
  • ดาวน์โหลดฐานข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณเพื่อการรายงานหรือสำรองข้อมูล.

คุณสมบัติหลัก #

ตารางติดต่อ #

รายการติดต่อแต่ละรายการจะแสดงรายละเอียดที่สำคัญ รวมถึง:

  • ชื่อ / นามสกุล: ช่วยปรับแต่งแคมเปญและการตอบกลับ.
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ: หมายเลขที่ได้รับการยืนยันจาก WhatsApp สำหรับการส่งข้อความ.
  • รหัสภาษา: มีประโยชน์สำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามภาษาที่ต้องการ.
  • สร้างเมื่อ: วันที่และเวลาที่เพิ่มข้อมูลติดต่อ.
  • ประเทศ: ตรวจจับหรือกำหนดโดยอัตโนมัติในระหว่างการนำเข้า.
  • อีเมล: ใช้สำหรับการตรวจสอบ การแบ่งส่วน หรือการติดตามการสื่อสาร.
  • สถานะการตลาด: ระบุว่าผู้ติดต่อได้เลือกรับข้อความทางการตลาดหรือไม่.
  • กลุ่ม: กำหนดกลุ่มผู้ฟังที่ผู้ติดต่อเป็นสมาชิกอยู่ (เช่น, ลูกค้า VIP, ลูกค้าเป้าหมายรายใหม่).

การสร้างรายชื่อผู้ติดต่อใหม่ #

  1. คลิก สร้างรายชื่อผู้ติดต่อใหม่ ที่ด้านขวาบนของแดชบอร์ด.
  2. กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และประเทศ.
  3. กำหนดผู้ติดต่อให้กับกลุ่มหรือใช้ป้ายกำกับสำหรับการแบ่งกลุ่ม.
  4. คลิก บันทึกการติดต่อ เพื่อเพิ่มพวกเขาลงในรายการของคุณ.

เคล็ดลับ: ตรวจสอบเสมอว่าหมายเลขโทรศัพท์เปิดใช้งานบน WhatsApp ก่อนที่จะส่งแคมเปญ.

การอัพโหลดรายชื่อติดต่อเป็นกลุ่ม #

หากต้องการอัปโหลดรายชื่อติดต่อหลายรายการพร้อมกัน ให้ทำดังนี้:

  1. คลิก อัพโหลดรายชื่อผู้ติดต่อ.
  2. เลือกไฟล์ CSV หรือ Excel ที่มีรูปแบบคอลัมน์ดังต่อไปนี้:
    • ชื่อจริง
    • นามสกุล
    • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
    • ประเทศ
    • อีเมล (ไม่บังคับ)
    • ชื่อกลุ่ม (ไม่บังคับ)
  3. ตรวจสอบตัวอย่างข้อมูลที่นำเข้าและยืนยันการอัพโหลด.

เมื่ออัพโหลดแล้ว ระบบจะตรวจสอบหมายเลขทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งาน WhatsApp อยู่ก่อนที่จะบันทึก.

การดาวน์โหลดรายชื่อผู้ติดต่อ #

คลิก ดาวน์โหลดรายชื่อผู้ติดต่อ เพื่อส่งออกฐานข้อมูลปัจจุบันของคุณ.
คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อการรายงาน การวิเคราะห์ หรือการสำรองข้อมูล.

การส่งออกจะรวมฟิลด์ทั้งหมด เช่น ชื่อ สถานะการสมัคร และการกำหนดกลุ่มไว้ในไฟล์ CSV เพื่อการประมวลผลที่ง่ายดาย.

การดำเนินการเป็นกลุ่ม #

แถบเมนูบนสุดให้ตัวเลือกการจัดการจำนวนมากอย่างรวดเร็ว:

  • เลือกทั้งหมด: ไฮไลท์รายชื่อติดต่อที่มองเห็นได้ทั้งหมด.
  • การดำเนินการเป็นกลุ่ม: ใช้ป้ายกำกับ ย้ายรายชื่อติดต่อระหว่างกลุ่ม หรือทริกเกอร์แคมเปญสำหรับผู้ใช้ที่เลือก.
  • ลบข้อมูลติดต่อทั้งหมด: ลบรายชื่อติดต่อที่เก็บไว้ทั้งหมดออกจากระบบอย่างถาวร.

บันทึก: ไม่สามารถกู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกลบไปได้ ดังนั้น ให้ส่งออกรายการของคุณก่อนหากคุณต้องการสำรองข้อมูล.

การใช้ป้ายกำกับและกลุ่ม #

ป้ายกำกับและกลุ่มช่วยให้คุณจัดระเบียบและกำหนดเป้าหมายผู้ติดต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

  • ฉลาก อนุญาตให้แท็กได้อย่างยืดหยุ่น (เช่น, ลีด, ผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่, ต้องติดตามผล).
  • กลุ่ม กำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญและทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติ.

คุณสามารถกำหนดป้ายกำกับหรือสมาชิกกลุ่มหลายรายการให้กับผู้ติดต่อรายเดียวได้.

การจัดการสถานะการเลือกเข้า #

WA Boom รับรองการปฏิบัติตามกฎการส่งข้อความของ WhatsApp Business.
ผู้ติดต่อแต่ละรายจะมีช่อง "การตลาด" แสดงว่าพวกเขากำลัง เลือกเข้าร่วม สำหรับข้อความส่งเสริมการขาย.
คุณควรส่งการออกอากาศทางการตลาดเฉพาะกับผู้ใช้ที่เลือกเข้าร่วมเท่านั้นเพื่อรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการส่งมอบ.

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด #

  • อัปเดตข้อมูลติดต่อเป็นประจำเพื่อรักษาความถูกต้อง.
  • ลบหมายเลขที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ถูกต้องเพื่อปรับปรุงอัตราการส่งมอบแคมเปญ.
  • ใช้รูปแบบการตั้งชื่อกลุ่มและป้ายกำกับที่ชัดเจน.
  • ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อทั้งหมดได้ให้ความยินยอมก่อนที่จะส่งเนื้อหาส่งเสริมการขาย.
  • จัดทำรายชื่อผู้ติดต่อแยกตามภูมิภาค ภาษา หรือระดับการมีส่วนร่วม.
คุณรู้สึกอย่างไร

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

ผลิตจาก ♥️ ในสหราชอาณาจักร

ทวิตเตอร์ ลิงค์อิน อินสตาแกรม
สหราชอาณาจักร | สหรัฐอเมริกา | อินเดีย | สิงคโปร์ | อินโดนีเซีย | บราซิล | สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | ฟิลิปปินส์ | แอฟริกา

วาบูม

ทรัพยากร

ติดต่อ

WABOOM ปะทะคู่แข่ง